2月17日,成都市锦江区三官堂街16号,王女士家里卧室摆着两个睡帽。前一段时间,夜里气温降到0℃,她也开窗睡觉,“每天晚上都戴着睡帽”。
“床头皮革有很重的异味”,王女士测验多种办法都没能祛味,便把枕头挪到了床尾。怀有4个月身孕的她说,“期望异味不或许影响到宝宝的健康”。
对此,商家担任人称,工作人员跑了两趟,并没闻到异味,“产品售出一年后才遭到投诉,或许是保养不妥形成”。
“从上一年夏天起,就很少关窗了。”这样的习气源于床头皮替罪羊“发出出的一股相似残次油漆味”。摸着拱起的肚皮,怀孕4个月的她向记者叙述了与异味较线月,王女士在川藏立交一家家具城的依思蒙沙专柜看中一款1.8米皮床,床头是白色皮软包,与新家的白色装饰主体符合,样式美观。所以,她立马花了1.28万元购买了两套,主次卧各摆一张。
没想到,10个月后的一天,她正靠着软包床头看书,忽然闻到一股异味。环顾四周,没见有糜烂食物,取来扫帚,也没扫出什么。“奇怪了”,她循味找去,才发现,本来气味传自床头的软替罪羊。走进次卧,其时购买的同款床“发出出相同的气味,不像是皮革味,相似残次油漆味”。
上一年11月,忍受了半年后,王女士向依思蒙沙家具打了电话。尔后,公司两次派了工作人员来检查,但都说没有滋味。一名前来的司理还说,或许是王女士自己对气味比较灵敏。
王女士也开端置疑自己,她找了两名了解的小区保安,“你们帮我闻闻,这床头有没有味?”保安有些惊讶,凑近了床头,仔细闻起来。“他们都说,气味很重。”
之后,商家再次上门,涂抹了一种带香味的保养剂。王女士说,当天家里就弥漫着一股很浓的香味,“但我仍是能模糊闻到床头的异味”。
用茶叶水擦洗,在卧室摆出蜜柚皮、活性炭,虽然用了许多办法,但异味仍在困扰她。王女士的老公也说,“气味还在”。
这时,她在医院查出怀孕。再后来,商家打来电话称,店肆有张同款床可互换,请她到店看。王女士拒绝了,以为一来已怀孕,不肯耗精力;二来,新家具的甲醛蒸发形成的损伤或许更严峻。
怀孕头三个月要卧养,王女士抱出毛毯,白日尽量在沙发上睡。夜里,她和老公把枕头挪到床尾。有时,枕头掉地上,她捡起来持续睡。“孕妈妈起夜频频,我差不多每晚起夜三四次。”
她表明,并不是特别需求商家退换,也不要补偿,只期望商家用检测合格的皮质替换,或许用专业的方法祛除气味,“这对我日子形成了很大的困扰。”
2月17日,依思蒙沙担任人在承受媒体采访时告知华西都市报记者,“的确没闻到异味。王女士诉求中的替换皮革有些困难,究竟它与床头是一个全体”。该担任人称,皮制部分肯定是真牛皮,王女士能够请第三方组织进行查验确认。“卖出一年后才有味,或许是保养不妥形成”。质检:嗅觉有个体差异
成都市质检院高级工程师苏基媚以为,气味是很难说的,究竟每个人的嗅觉都不相同,“一年后闻到异味,或许不是皮革的固有气味,保养不妥也是有或许的”。她提示,消费的人在购买保养剂时要把好质量关。
如异味实在存在,那么王女士能够提出索赔吗?四川蓉城律师事务所律师米佳称,不管产品是否超越三包期限,只需确认异味是由产品自身的固有瑕疵形成的,顾客便有索赔权。