我国江西网讯 小真、记者欧阳远媛报导：日前，南昌刘先生向本网问政江西栏目反映，上一年10月他在南昌青山路上的香江家具城雅韵莱专柜花7800元订货了一套真皮沙发。本年初搬入新房开始运用这套新沙发，不料本年5月沙发外表多处呈现脱皮现象。他屡次向经销商反映，却无结果。
刘先生介绍，这套沙发放在新房里，他线个月，坐垫、靠背以及扶手的皮面就连续呈现了脱皮现象。所以他当即向雅韵莱经销商反映此事。其时经销商工作人员上门查看后表明，沙发外表脱皮的当地很可能是人为形成，不属于质量上的问题。假如刘先生想要修正破损皮面能够自费寄回厂家修正处理。
“其时经销商认定是小孩在沙发上玩闹导致皮面掉落，或是有人用钥匙表皮划伤，他们否定质量存在问题。”刘先生和记者说，他家孩子仅1岁不可能会把沙发弄坏。购买沙发时为了涂个安心，买的算是专柜中最贵的一套沙发了。平常都是正常运用，新房里的家居都是新买的，不可能会去特意损坏。
28日下午，记者和南昌市东湖区消协姚秘书长、香江家居城售后负责人徐先生以及雅韵莱经销商赵先生一同来到刘先生家里和谐处理此事。刘先生家客厅里摆放的白色沙发非常亮眼。可是走近细心一看却发现，沙发的许多当地都呈现了掉皮、起皱的状况，特别是在皮革拼接车线处。别的，左边接近扶手的当地还有一处呈现脱线; 雅韵莱经销商赵先生和记者说，这套沙发真皮部分是珍珠皮工艺，非常柔软。用力扒开车线处，或是用钥匙乃至指甲刮擦都会损坏皮面。因而无法确认该套沙发自身质量存在问题。在现场，刘先生与雅韵莱经销商未对此事处理意见达到共同。东湖区消协工作人员当场与坐落广东佛山雅韵莱生产厂家获得电话联络，让厂家将该批次的查验合格证书寄来，再做进一步洽谈处理。
