从2019年转型跨境电子商务销售额250万美元,2021年预计销售额达到2100万美元,同比超400%增长,杭州张氏通和鞋业有限公司从传统外贸成功转型跨境电子商务,将一双“抗疲劳”工装靴卖到了全球37个国家和地区。
三年前,出于对自营鞋靴品牌高端品质的追求,原先依靠自己工厂生产的张氏通和创始人张剑飞毅然决定“轻装上阵”,卖掉工厂,与为世界知名工装靴品牌做代工的高品质供应链工厂建立合作,研发抗疲劳工装靴,让公司更加专注品牌塑造、产品研制和销售拓展。
长期以来,木匠、农民的传统工装靴为保障安全,通常在鞋头添加铁皮等材料,在鞋底使用厚重的鞋垫,穿着笨重吃力。而张氏通和主打原创设计的功能性鞋靴,舒适有弹性,适合长期穿着户外运动,让它获得了大量海外用户的好评。“我们在跨境电子商务平台上创新了‘抗疲劳鞋’这一品类词,通过单品销售,将品类词与我们公司自主品牌‘Rockrooster’(摇滚公鸡)挂钩,逐渐让消费者形成了穿‘摇滚公鸡’牌靴子就是舒适、不累的印象。”张剑飞解释,耗时5年开发的Comfort Memo抗疲劳鞋垫从缓震性、支撑性等多个维度缓解因长时间行走导致的足部疲劳,是公司的核心专利技术。
一款新品开发前期投入就要300万元,光是承载着技术核心的工装靴鞋垫,张氏通和的技术团队就改了4版,使用7个专利,挂在靴子上的一件件标签传递的是来自中国的匠心。
除了客单价几百美元的工装靴,外形酷似一只海马,手感柔软轻便的“海马鞋”是今年新上线的爆款产品,和“抗疲劳”鞋一样,“海马鞋”也是张氏通和创造的新名词。使用纺织品材料做成的鞋身能快速适配柔性定制的需求,还可以个性定制全家人的名字,满足从室内瑜伽到室外冲浪、溯溪等不同用途。
通过打造“极致单品”,精益求精一双鞋上的技术工艺,张氏通和将品牌意识注入用户心智。
“我是个不懂后台运营数据的老板,”张剑飞自嘲说,传统外贸和跨境电子商务平台运营思维是一个个订单“聚沙成塔”的卖货思维,“真正的品牌建设必须是‘自上而下’的。”
品牌化布局着眼全球市场,张剑飞这样解释他的“全网营销模式”:在北美地区通行跨境电子商务B2C零售模式,其他地区采用品牌独家代理商模式,即由张氏通和帮助各国代理商进行线上品牌推广、社媒营销,协助搭建C端零售团队。覆盖主流电子商务平台的同时,张氏通和还独立开发品牌工厂到经销商M2B分销系统,线上卖家一键分销现货;在社会化媒体营销方面,自建跨境直播团队布局主流社交平台,合作海外网红超过2000人。
从最初的一双抗疲劳工装靴,逐渐拓展到户外运动各类目,一只昂首挺立的公鸡象征着中国的版图,张氏通和塑造的“摇滚公鸡”硬汉的形象,是中国品牌走向世界的写照。(本站编辑 贾晓芸摘编)