90年代初,中国的大街小巷处处行驶着夏利、大发、捷达,如果有一辆皇冠,那么就算是开上了“豪车”。而后,奥迪100开启了中国汽车市场的新豪华时代,豪车成为了品牌与技术的综合体现,人类对于豪华汽车的追求,也不单单是“人无我有”,而是能与社会地位与生活质量进行匹配。
到了如今,豪华汽车市场的份额已由15年的5%提升至了去年的15%,豪车的定义再次发生了转变,在年轻化和个性化消费趋势,以及新势力、新玩法等因素的共同影响下,用户与品牌关系走向对等、甚至是主导。而地位的轮换,促使“用户即豪华”代替了“品牌、配置、动力即豪华”的传统模型。
全新的市场背景,是对老牌车企的一次重大考验。作为入华最早、也最懂得中国用户的汽车品牌,奥迪过去一次次驾驭并引领了中国豪华汽车市场的变化,这一次也毫无例外——新奥迪A6L的到来,便通过对用户诉求的全面把控,再次诠释了何为新时代豪华旗舰的标杆。
汽车设计,一般是指品牌基于目标市场和车型定位提出的内、外饰造型方案,在智能化与个性化趋势的引导下,不少豪华品牌均试图以更加激进、甚至夸张的造型来达到快速吸引消费的人目光的目标,实现产品销量的提升,像是掀起了一场“汽车设计革命”。然而当大多数车企都去参加了,情况却发生了两级反转,一方面该类造型的产品陷入了同质化竞争的局面,另一方面则丢失了长期以来积累的设计基因,品牌与产品变得让人陌生。
区别于“网红脸”的兴起,真正的豪华趋近于一种由内而外的气质,需留有空间感,带给人想象之美;也应懂得距离感,让一开始的心动变成长此以往的“相看两不厌”。虽然新奥迪A6L同样是以个性与科技为内核,但在具体设计思路上却与其它豪华品牌有所不同。
在个性化的表达上,新奥迪A6L突破传统采用了双脸设计,其中,“动感型”采用全新星空点阵式进气格栅,双层镀铬饰条光彩悦目,前、后保险杠采用全新造型,适配于审美喜好更年轻、运动的人群;而“致雅型”则采用全新星环双线式进气格栅,双线饰条意蕴悠长,更适合成熟、稳重的精英。
相较于“过度解读用户审美”这种外观设计趋势,新奥迪A6L在个性化的表达上,显然更愿意为用户量身定制更多选项。能体现这一点的,不仅有两种造型外观,还有新奥迪A6L为用户更好的提供的朱鹭白、传奇黑、白金色、探索蓝、日珥红、天云灰、星际黑这7种车漆颜色,在与两种造型外观搭配后,更能与多样化的消费特征相匹配。
新奥迪A6L对于设计的思考,有着非常明显的独立性,有别于传统的以市场定位与车型定位为中心,它更倾向于和目标人群的气质相匹配。
因此,新奥迪A6L懂得提供选择,并用“克制”二字,来创造时代精英所需的留白感和距离感。以内饰为例,新奥迪A6L虽坚持科技,但并未采用加大屏或是堆砌配置的方式去完成,而是以流线形的仪表盘、以及充满未来主义气息的黑色面板,在显示器和饰板之间创造了一种流畅的过渡将外形和功能完美地结合在一起,用点与线之间的结合,架起视觉感更自然融洽的科技空间。
同时,新奥迪A6L的中控台和2个MMI触控响应显示屏均略向驾驶员倾斜,且顶部显示屏关闭后,几乎与深色饰面融为一体,既带来了更宽大的空间感,也实现了结构与用户界面无缝融合的车内氛围,这正是人性化与科技感的高度融合。
购买普通产品像是爱情,需要的是一拍即合;但挑选豪华产品却像是生活,需意气相投、价值相符才能长久。通过对现代用户与当下汽车设计进行的深度思考,新奥迪A6L不局限于追逐潮流的做法,正与社会中坚力量不盲从、自从容的价值取向相吻合。借此,新奥迪A6L不仅带来了更原汁原味的豪华体验,更造就了奥迪与用户之间的共鸣。
在品牌竞争加剧、新品层出不穷的市场常态下,价值成为了维系用户品牌忠诚感的基础。
如同不同年代对豪车的不同定义,新奥迪A6L基于与众不同的设计讲述出的新价值观,是建立在审美认知升级与生活质感升级的基础上,与用户的共同进化。透过产品功能上的表现,大家则能清楚看到新奥迪A6L更具体的价值传递。
一般情况而言,新奥迪A6L的潜在消费者大多数为30-40岁的社会精英阶层,这一类人群事业进入了快速地发展期,在打拼奋斗的同时,身体也比以往更加劳累。同时,他们对于家庭也有着更强的责任感,希望可以呵护好每一位家庭成员。
深刻洞察客户的真实需求并致力于为用户更好的提供美好出行体验的的新奥迪A6L,管的就“有些宽”。其车身尺寸为5038mm*1886mm*1475mm,超越同级的车身宽度加上长达3m的轴距,实现了更宽敞、明亮的车身空间,搭配精心设计的内饰,可带来更宽适的内部乘坐空间。尤其针对后排乘客,新奥迪A6L还将后排坐垫加长30mm、加宽60mm,并提供了更加舒适的腿部支撑,让坐在后排的父母与小孩,能获得更惬意的乘坐体验。
不止“线L还有“真香”加码。在日常出行时,经常会碰到孩子哭闹、老人晕车等现象。这时,一个好的车内环境,可使该问题得到一定的改善。针对于此,大多数产品选择配备了PM2.5过滤装置或是车载空气净化器,而新奥迪A6L不止于此,在车内气味、挥发物管控上也极其严苛,以水性可喷涂垫片LASD,替代了传统的沥青阻尼片,实现了机械自动化操作以及环保等级的提升;同时真皮采用了植物鞣剂,让车内材质拥有细腻触感的同时又兼顾环保自然,从结构与材质上实现汽车环境的逐步优化,通过塑造更极致的使用者真实的体验展现出豪华价值的真正含义。
从新奥迪A6L的一系列产品力升级中能够准确的看出其拓宽消费群体的努力。走出舒适区,不仅需要勇气,更需风骚的走位和“真皮”的应变能力。
新奥迪A6L“皮”得就很到位——动感型和致雅型依照不同配置,可分别提供前排标准座椅/运动型座椅/舒适性座椅。其中,运动型座椅可提供Mernoca和高品质珠光纳帕真皮混合面料,支撑性更强,更为适合激烈驾驶;舒适型座椅采用高级真皮面料,包括大家耳熟能详的高级纳帕真皮与华格纳真皮,带来愉悦触感和高级乘坐享受。
奥迪像是按照每个用户口味提供口感爽辣的川菜,或是精心烹制的牛排的大厨,为动感型与雅致型搭配不同真皮内饰。同时,为了逐步优化“用餐环境”,新奥迪A6L还在前排进行了用料升级,在仪表和门板处采用更细腻的软质材料覆盖,方向盘气囊区域也全系升级了真皮覆盖,触感更佳。这也再次说明,真正具备吸引力的“用户价值”,既是为用户更好的提供最好的,也要打造出更适合他们的选项。
“用户,不是冷冰冰的销量数据,而是独立而又真实的个体”。汽车有文化认为,这是新奥迪A6L希望传达的思想,也是其构建产品价值的核心。
能够体现这一点的,还有新奥迪A6L的数字智能交互体验。在具体表现上,新奥迪A6L具备全界面智能触控交互优势,有着高度类似智能手机一般的操作显示逻辑,还提供“智能对话、抬头显示”等在内的智能数字交互功能,打造极具未来感的驾驶空间。作为灯厂的奥迪,必不可少的是新鲜感与仪式感十足的智能灯光交互,当车门锁定与解锁时,各个车灯会通过“回家”和“离家”照明功能上演一场灯光秀,给予用户富有仪式感的灯光交互。不仅如此,新奥迪A6L 55 TFSI车型还提供智能5G网联模块,这是奥迪品牌在中国应用5G-V2X技术的最新落地成果,技术的应用为未来实现车车互联、车路互联打开了新的方向。
总结下来,这套系统可用所见即所得、所用即所需两个短语来概括,胜在没有颠覆用户习惯与夸大产品功能,也胜在对于便捷性、创新性与实用性的全面把控。
汽车有文化认为,从读懂用户到尊重用户,再到使用户得到满足,才是一套完善的“用户价值”系统,也是新奥迪A6L给予我们的思考。
基于用户与品牌间地位的互换以及市场竞品的日渐增多,价值成为了用户与品牌双向奔赴的基础,而持续创造乐趣才能让联系更加稳固。换言之,使用户得到满足的下一步,即是愉悦用户,让生活不再是平淡的细水长流,而是一场永不分手的爱情。
对于汽车而言,再新鲜的功能也终会过时,无法持续地使用户得到满足的好奇;唯有直指豪华本质,让驾驶汽车本身变成一种乐趣,才可以不断地激发用户的出行渴望。
新奥迪A6L所提供的豪华驾驶体验,以性能、舒适、智能为关键词,构建出了一套完善的乐趣体验系统,可从“得心应手、澎湃畅快、安全便捷”三个层面进行理解。
得心应手,恰如获得一匹能通人性的良驹,奔跑起来犹如驰骋于草原。新奥迪A6L采用了quattro ultra智能四驱系统,其在继承原有奥迪quattro优点的基础上变得更智能及高效,分别从智能、经济性、脱困能力上做全面升级,可智能调节牵引力输出和驾驶动态,实现了最高效动力分配,正如同能够听懂你驾驶想法的伙伴。
澎湃畅快,则是指新奥迪A6L不仅对45TFSI车型发动机动力进行了升级,还保留了同级罕见的3.0T引擎。其中前者上限功率达到180kW,峰值扭矩为370N·m,后者上限功率达到250kW,峰值扭矩为500N·m。丰富的动力选项,加上同级少有的强劲性能,逐步提升了用户驱车于户外的信心与渴望,同时也能让驾驶者穿梭于夜色、缓解工作中的压力。
一套具备优异乐趣的驾驶系统,必须是以安全为前提,能够在全场景下简化行车操作,缓解用户驾驶疲劳。在此方面,新奥迪A6L打造出了全场景智能驾驶辅助,配合迅捷高效的5G-V2X智驾,不论在长途驾驶、车队行驶和日常通勤,都能为用户创造便捷与安全。
得心应手、澎湃畅快与安全便捷,来源于新奥迪A6L对客户的真实需求的探索。通过在动力性能、智能四驱与智能辅助多个角度上升级,新奥迪A6L使用户规避了重复而枯燥的驾驶行为,让每一次出行,都能成为一次全新的体验。
站在新的时代风口,以及奥迪A6系列累积240万用户的新起点上,新奥迪A6L以一场“用户思辨”,讲述出对于豪华C级车市场的全新理解。
通过这场“思辨”,汽车有文化看到了新奥迪A6L每一处升级,皆是为真实而又具体的用户而来,这源于奥迪品牌对于豪华的独到理解,以及对于中国消费者的深刻认知。从读懂用户到尊重用户、再到使用户得到满足,乃至愉悦用户,才可谓“用户即豪华”,也是新奥迪A6L真正的价值所在。
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