广州日报讯 (全媒体记者魏丽娜 通讯员胡名态、夏江丽)在某家具旗舰店网购的两套真皮沙发，经检测竟然仅仅“合成革”原料，商家赞同退货退款但回绝补偿。南沙法院审理以为，梁某以被告“存在诈骗”为由建议退款退货并要求被告按货款三倍进行补偿、承当检测费用。法院判定被告佛山市某家具有限公司交还货款8560元给原告，另一次性补偿25680元、检测费500元给原告梁某。
南沙法院经审理后以为，原告梁某在庭审中对购买沙发的通过等进行了合理阐明，被告建议原告非顾客但不能供给根据，不予采信。原告梁某以被告“存在诈骗”为由建议退款退货并要求被告按货款三倍进行补偿、承当检测费用，有现实与法律根据，予以支撑。判定被告佛山市某家具有限公司交还货款8560元给原告，梁某一起交还涉案沙发2套；如梁某不能退回涉案沙发，则以4280元/套的价格相应抵扣应退货款；别的被告佛山市某家具有限公司一次性补偿25680元、检测费500元给原告梁某，并承当本案受理费227.3元。
原告建议退款退货并要求被告按货款三倍进行补偿、承当检测费用，根据《顾客权益保护法》第五十五条第一款之规定：“经营者供给产品或许服务有诈骗行为的，应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍；添加补偿的金额缺乏五百元的，为五百元。”
被告是否“存在诈骗”，其焦点不在于产品是不是有质量上的问题，而在于销售者是否隐秘了与案涉产品有关的严重信息，以及该严重信息是否直接影响顾客的购买决议。关于沙发而言，触摸皮层是真皮仍是人造革，归于产品的严重信息，直接影响顾客的购买决议。销售者不能以次充好，不能做虚伪宣扬，不能对产品原材料等严重信息予以隐秘。
