近来，顾客杜先生向媒体投诉称，自己购买的春风日产天籁2018款轿车，驾驭不到一年时刻真皮座椅就呈现开裂现象。杜先生表明，自己将问题反应春风日产后，得到的回复竟然是“车主运用的发胶导致真皮开裂”。
不到一年就开裂的线月，杜先生在当地专营店购买了这台天籁2018款轿车，而真皮座椅也是购买这款车的根本原因之一。但就在本年九月份，杜先生却发现正驾驭位的头枕部现已开裂，从杜先生供给的照片中可以精确的看出，该裂缝并不规整，应该不是尖利物体划伤的。
杜先生称，自己平常出汗较多，而且武汉的夏天十分热，自己在出汗的状态下开车也正常，但出汗也不是真皮开裂的原因吧，杜先生对真皮的质量表明质疑。
面临杜先生的问题，春风日产个方面表明，可能是车主长时刻运用发胶所造成的。面临这样的答复，杜先生表明不能承受。
专家表明，真皮产品会跟着运用时刻的延伸呈现磨损痕迹，但一般不会呈现开裂的状况。
