本报讯 （通讯员王淼）通州区顾客协会日前接到顾客投诉，反映其在一家网店购买的牛皮腰带在实际使用的过程中，没有感受到商家在广告中宣扬的作用。面临该顾客的质疑，商家迟迟拿不出依据证明宣扬内容的真实性，终究为广阔购买的人退货并赔付3倍经济损失。
据了解，该顾客所购是一款价格为144元的某品牌牛皮腰带，问题会集在网站的“整张尖端牛皮”宣扬内容，顾客要求商家供给该内容真实性的依据。区消协工作人员接到投诉后，首要对该网站的宣扬内容做依据保全，随后才联络网店核实状况。网店向区消协工作人员供给了该品牌署理手续，但关于腰带是整张尖端牛皮制造的宣扬内容却拿不出依据予以证明。通过调停，网店为广阔购买的人办理了退货手续，并赔付了3倍经济损失。
