广州日报讯 （全媒体记者魏丽娜 通讯员胡名态、夏江丽）在某家具旗舰店网购的两套真皮沙发，经检测竟然仅仅“合成革”原料，商家赞同退货退款但回绝补偿。南沙法院审理以为，梁某以被告“存在诈骗”为由建议退款退货并要求被告按货款三倍进行补偿、承当检测费用。法院判定被告佛山市某家具有限公司交还货款8560元给原告，另一次性补偿25680元、检测费500元给原告梁某。

　　2017年7月，住在南沙区的梁某在淘宝网上“某家具旗舰店”下单购买了2套线元，商家对该产品的介绍是“真皮沙发头层牛皮精约现代转角小户型客厅家具组合中厚皮艺沙发”，皮革饰面规模为触摸面皮，皮革原料为头层牛皮。

　　收到货之后，梁某发现两套沙发并不是真皮，取了沙发触摸面的小样寄往“广东出入境查验检疫局查验检疫技能中心”进行细心的检测查验。成果为“聚氨酯合成革”，并不是卖家所称的头层牛皮。梁某与商家交涉未果，向佛山市顺德区商场监督管理局投诉，调停不成，梁某向法院提申述讼。

　　梁某以为，商家的诈骗行为导致其产业遭到丢失，申述要求退款退货，并要求商家按购买价的三倍补偿，合计25680元，别的商家要承当检测费用500元以及本案的诉讼费。

　　被告佛山市某家具有限公司赞同梁某退货退款的要求，但不赞同三倍补偿。被告供给本次买卖的网上聊天记录，辩称梁某所称涉案沙发质量不合格根据缺乏，对梁某的查验成果三性不认可，并称原告梁某并非顾客而是工作打假人。

　　南沙法院经审理后以为，原告梁某在庭审中对购买沙发的通过等进行了合理阐明，被告建议原告非顾客但不能供给根据，不予采信。原告梁某以被告“存在诈骗”为由建议退款退货并要求被告按货款三倍进行补偿、承当检测费用，有现实与法律根据，予以支撑。判定被告佛山市某家具有限公司交还货款8560元给原告，梁某一起交还涉案沙发2套；如梁某不能退回涉案沙发，则以4280元/套的价格相应抵扣应退货款；别的被告佛山市某家具有限公司一次性补偿25680元、检测费500元给原告梁某，并承当本案受理费227.3元。

　　原告建议退款退货并要求被告按货款三倍进行补偿、承当检测费用，根据《顾客权益保护法》第五十五条第一款之规定：“经营者供给产品或许服务有诈骗行为的，应当依照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍；添加补偿的金额缺乏五百元的，为五百元。”

　　被告是否“存在诈骗”，其焦点不在于产品是不是有质量上的问题，而在于销售者是否隐秘了与案涉产品有关的严重信息，以及该严重信息是否直接影响顾客的购买决议。关于沙发而言，触摸皮层是真皮仍是人造革，归于产品的严重信息，直接影响顾客的购买决议。销售者不能以次充好，不能做虚伪宣扬，不能对产品原材料等严重信息予以隐秘。