本报讯 （记者何道岚、林亦旻）买瓶护理剂帮老公洗皮衣，不料棕色皮衣一下洗成绿色，无法求助洗衣店，成果来回3次修正后，皮衣却变得黑乎乎，终究近乎作废。广州市民司徒小姐为此投诉乐嘉路某洗衣店，店家供认职工操作有误。昨日，两边达到补偿500元的协议。
1月19日，家住白云区乐嘉路的司徒小姐前往居所邻近的一家连锁洗衣店，通过一番选择后，为老公购买了一瓶皮衣护理剂，计划回家清洗那件价值2000多元的高级皮衣。
司徒小姐表明，其时自己并没有具体地问询护理剂的合适运用的规模，店员也未自动提示。成果用家里洗衣机的正常程序洗刷一遍后，这瓶皮衣护理剂非但没让皮衣变得清洁，反而使它由本来的棕色变为绿色。
困惑之下，司徒小姐当晚便拎着皮衣和护理剂前往该洗衣门店，要求店员将皮衣康复原貌。她说，店员当场表明会尽力而为。两天后从门店取回皮衣时，司徒小姐发现皮衣不只没有康复原貌，衣角处还多呈现了一处油渍，她当场要求对方处理。
从司徒小姐保存的单据可见，她老公的皮衣前后阅历3次修正。前天，她终究要回皮衣，发现已改头换面，且留有纷歧的脏点，眼看难以拯救。“假如他们不能康复，就应该直接告诉我，而不是留下现在让皮衣简直作废的烂摊子。”她一肚子怨气。
让司徒小姐的皮衣阅历多番变样的天×洗衣店坐落乐嘉路。店方客户主管潘先生表明，司徒小姐所洗刷的皮衣为磨砂皮面料，并不适用于店肆所出售的皮衣洗刷剂。对此，司徒小姐也赞同自己不存在仔细看指引，导致操作失误，“但出售的店员也有奉告和提示的职责”。
关于3次康复失利，潘先生表明皮衣的受损修正的确有必定复杂性，店员在没把握的状况下，重复的误操作导致状况更糟，的确难辞其咎。潘先生说，此前已就补偿问题跟司徒小姐进行洽谈，两边已达到一次性补偿500元的协议，“补偿款在今日就会交到客人手中”。
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