近来,市民王先生一件价值4599元的衣服被洗衣店洗坏了,由于是依照一般清洗价格付款,王先生没办法供给价格凭据,终究只得到干洗费用的两倍补偿。
送到洗衣店干洗的皮衣掉色了,干洗过的风衣变了形……这些洗衣烦恼想必不少市民都经历过。渐渐的变多的市民习气将家中衣物拿到洗衣店清洗,其间不乏身价上千上万的“贵衣贵裤”。
其实,《浙江省洗染服务业运营标准及消费争议处理暂行办法》早有规则:关于价格超越1500元的高级衣物,可实施保价精洗。
什么叫“保价精洗”呢?即由顾客提出衣物的价格,并在两边协商一致的前提下,做出书面保价精洗(染)约好,保价精洗(染)费不超越约好服装价格的百分之五。消费的人在服务单据上签字承认。
依照这项规则,一旦衣物在洗染过程中因损坏而损失穿用价值或丢掉,运营者将按保价金额全额补偿。
那么在东阳,有多少人知道“保价精洗”?又有多少人愿意为“保价精洗”买单呢?
昨日,记者在街头随机采访了多名顾客,一半的人摇摇头表明晰自己没听说过洗衣店有这项服务,一般衣服拿去都是依照价目表上一般价格清洗。当记者奉告他们“保价精洗”的详细服务内容后,大大都顾客表明价格偏高,没什么必要。
而知道这项服务的市民也大都表明,不倾向挑选这种洗衣方法。“价格太高了,不合算。”在一家私企上班的小莉说,“每年都要将衣服送到干洗两次,就算按一般洗衣费一般也不会将衣服洗坏,何须再多花那么多钱呢?”
市民李先生则表明,买了衣服很少开发票或是留购物小票,两边对衣物价格的确定也是件麻烦事。
“咱们洗衣店一部分是针对奢侈品和高端衣物,因而刚开业的一段时刻内,顾客送来价格高的衣物时,咱们都会主张保价精洗。”卡博尼洗衣店的担任人说,“可是承受的市民很少,在东阳这边市民没有构成这一消费习气是个要害吧。”
有些顾客肯花上万元买一件衣服,却不肯花几百元进行保价。普兰德洗衣店的担任这个的人说,许多顾客或许对保价精洗还不太了解,认为仅仅多付一笔钱,得到的服务也差不多。
但事实上,保价精洗在他们店是对这些衣物进行更为详尽的独自洗刷。“假如出问题能依据协议上约好的价格全额赔付,既稳妥又方便,避免了胶葛,相关于价格数千元乃至上万元的衣物来说,这几百元的‘稳妥费’仍是值得的。”
现在在洗衣连锁店中,服装类洗护价格大多在8元~60元之间,皮衣、皮草的价格大多在100元~600元之间。洗一件一般皮衣加护理一般要150元左右,而一件3000多元的皮衣,挑选“保价精洗”也只需150元,洗衣店假如供给“保价精洗”服务,对顾客来说明显仍是合算的。
假如衣物被洗坏,按保价金额全额补偿,但非保价洗刷的衣物,因运营者的职责形成衣物损坏、丢掉的,则依据价格、时刻实施折价补偿。年折旧率为25%(缺乏一年按一年计),逐年递加折旧率最高不超越70%。不过邦纳福洗衣东阳店的工作人员表明,挑选保价精洗时,需求出示衣物相关的购物小票或是价格凭据。